愛(ài)馬仕鉑金包可能很貴——但它們并不貴。

這個(gè)奢侈品牌的藝術(shù)總監(jiān)皮埃爾-亞歷克西斯·杜馬斯（Pierre-Alexis Dumas）是這么說(shuō)的。

杜馬最近在哥倫比亞廣播公司（CBS）的《60分鐘》（60 Minutes）節(jié)目中說(shuō)：“成本是用所需的注意力制作一件物品的實(shí)際價(jià)格，這樣你就能得到一件高質(zhì)量的物品?！?/p>

“昂貴是指一件產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，但你為它花了一大筆錢，然后它背叛了你。這是昂貴的?！?/p>

急切的顧客要想買到鉑金包，不僅需要大筆現(xiàn)金。鉑金包的現(xiàn)貨價(jià)格至少為9,000美元，拍賣或轉(zhuǎn)售價(jià)格則高達(dá)數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)美元。

他們也需要無(wú)限的時(shí)間。

該品牌的精品店通常都賣光了令人羨慕的鉑金包，由于手工縫制所需的高水平工藝，鉑金包的數(shù)量有限。

當(dāng)被問(wèn)及世界上最時(shí)尚的人究竟如何購(gòu)買鉑金包時(shí)，杜馬斯告訴CBS，他們“必須要有耐心”。

“你去商店。你有預(yù)約。你遇到了一個(gè)銷售人員。你說(shuō)你想要什么。沒(méi)有。你得等一等。他們會(huì)回到你身邊的。這需要很長(zhǎng)時(shí)間，”他解釋道。

“最終，它會(huì)發(fā)生的?！?/p>

杜馬揭穿了愛(ài)馬仕手袋是專屬俱樂(lè)部的古老神話。

多年來(lái)，一直有傳言稱，這個(gè)奢侈品牌只向花了一定金額的虔誠(chéng)顧客提供其夢(mèng)寐以求的包，或者該品牌制造了一種稀缺的錯(cuò)覺(jué)。

杜馬堅(jiān)持認(rèn)為情況并非如此。

他說(shuō)：“這是一種邪惡的營(yíng)銷理念，只有那些癡迷于營(yíng)銷的人才會(huì)有這種想法，這讓我覺(jué)得好笑?！薄暗俏覀児緵](méi)有營(yíng)銷部門?！?/p>

他補(bǔ)充說(shuō)：“不管我們有什么，我們都把它放在架子上，然后它就走了?！?/p>

現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有復(fù)雜的營(yíng)銷策略那么誘人：供給跟不上需求。

Dumas把這家公司比作“一個(gè)有創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的老太太”，他說(shuō)，要想在這么短的時(shí)間內(nèi)趕上這個(gè)品牌的快速增長(zhǎng)，唯一的辦法就是培訓(xùn)更多的人。

在該品牌遍布法國(guó)的近24個(gè)車間里，沒(méi)有裝配線，也沒(méi)有工廠機(jī)械，相反，herm 手袋是由一位工匠手工制作的，他掌握了鞍形縫合的藝術(shù)，并在沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明的情況下記住了如何制作手袋。

杜馬斯解釋說(shuō)，成為愛(ài)馬仕的包匠是“終身職業(yè)”。

“他們將在hermes完成自己的職業(yè)生涯，”他補(bǔ)充道。

據(jù)報(bào)道，哥倫比亞廣播公司采訪了一位名叫阿曼丁（Amandine）的工匠，她正在制作一個(gè)凱利（Kelly）手袋，這是hermes最難制作的手袋之一，僅把手就花了四個(gè)小時(shí)。

制作整個(gè)袋子大約需要20個(gè)小時(shí)，而且短期內(nèi)不會(huì)加快速度。

“我們關(guān)注的是工藝。我們不是機(jī)器，”杜馬斯鼓勵(lì)潛在客戶練習(xí)耐心?！拔覀儾粫?huì)在制作袋子的質(zhì)量上妥協(xié)?！?/p>

他補(bǔ)充說(shuō)：“你不能在不影響質(zhì)量的情況下壓縮時(shí)間。”