路透紐約12月27日電- - -如果說有一種獨(dú)特的技能讓我們安然度過了過去幾年，那就是創(chuàng)造力。

樂高集團(tuán)是一個(gè)在創(chuàng)造性思維方面走在前沿的組織。該公司的首席產(chǎn)品和營(yíng)銷官朱莉婭?戈?duì)柖?Julia Goldin)在接受路透社采訪時(shí)談到了如何開啟和發(fā)展這一關(guān)鍵技能——不僅是在高管層，而是在整個(gè)組織中。

問:為什么創(chuàng)造力對(duì)一個(gè)組織很重要?

答:人們通常從藝術(shù)、戲劇或表演的角度來考慮創(chuàng)造力。從我們所做的工作中我們知道，創(chuàng)造力是一套更大的技能，應(yīng)用范圍更廣。

這很重要，而且比以往任何時(shí)候都更加重要。在工作中，創(chuàng)造力可以應(yīng)用于解決問題、韌性、提出想法、改進(jìn)這些想法并找到解決方案。

問:鼓勵(lì)創(chuàng)造力的最佳方式是什么?

答:我們不僅在訓(xùn)練中使用樂高積木，甚至在日常工作中也使用。它們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)提供了團(tuán)結(jié)的機(jī)會(huì)。例如，每年我們都有一個(gè)全球的“游戲日”，我們把所有的員工帶到一個(gè)可以玩耍、學(xué)習(xí)和建立聯(lián)系的環(huán)境中。

問:能舉個(gè)例子嗎?

答:在新冠肺炎疫情期間，我們做的一件事就是用家里的積木，建立了一個(gè)我們的經(jīng)歷和心理狀態(tài)的模型。當(dāng)你制作這樣的東西時(shí)，它會(huì)促使你思考你想要傳達(dá)的內(nèi)容，以及如何將其具體化。

一些人的模特展示了他們?cè)诠ぷ骱驼疹櫤⒆又g是多么的糾結(jié);或者什么能給他們帶來快樂，比如園藝或做飯。這些磚塊讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)公開自己的經(jīng)歷，從而建立更強(qiáng)的情感聯(lián)系和紐帶。

問:特別是在2019冠狀病毒病期間，企業(yè)創(chuàng)新思維的重要性如何?

答:過去幾年，大多數(shù)公司都遇到了意想不到的問題和挑戰(zhàn)。因此，創(chuàng)造性地解決問題和靈活性變得極其重要。許多變化需要迅速發(fā)生。

無論問題是你對(duì)環(huán)境的影響，還是供應(yīng)鏈的短缺，還是更嚴(yán)重的社會(huì)問題，甚至是照顧你自己的勞動(dòng)力，所有這些都要求公司更有創(chuàng)造力。

問:成年人的思維傾向于固定性。你如何從孩子身上獲得靈感?

A:我們總是說孩子是我們的榜樣。他們有豐富的想象力和很大的靈活性。當(dāng)他們用樂高積木建造時(shí)，他們可以預(yù)見大量不同的結(jié)果，并不斷探索，并對(duì)一開始不順利的事情感到舒適。

學(xué)會(huì)走路的方法就是摔倒，孩子們不怕犯錯(cuò)。我們都可以從孩子身上學(xué)到很多東西，并將其應(yīng)用到我們自己的工作中。

問:作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你如何向一個(gè)大型組織傳達(dá)那些創(chuàng)造性的價(jià)值觀?

答:要簡(jiǎn)單明了，確保每個(gè)人，包括領(lǐng)導(dǎo)，都理解信息。

例如，當(dāng)我們?cè)诠咀鍪聲r(shí)，我們都會(huì)做。如果我們每個(gè)人都有一個(gè)積木“游戲盒”，那么執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)坐下來做完全相同的事情。

這樣，當(dāng)新員工進(jìn)入公司時(shí)，他們就能了解我們的背景。這歸結(jié)為清晰的溝通，持續(xù)的、頻繁的、實(shí)際的學(xué)習(xí)。

問:既然你也從事產(chǎn)品開發(fā)工作，你有沒有最喜歡的產(chǎn)品?

A:這就像在問我最喜歡的孩子。我不知道該選哪個(gè)，但現(xiàn)在我正在和我的兩個(gè)兒子一起建造巴塞羅那足球場(chǎng)。他們都是超級(jí)粉絲。

我最近還在做一架三角鋼琴;我自己也是一名鋼琴家，所以這很特別。我還有很多其他的大箱子等著我，但我要等到我有更多的時(shí)間。

問:在培養(yǎng)創(chuàng)造力方面，你對(duì)其他公司有什么建議?

答:創(chuàng)造力需要從更廣泛的意義上看——不只是藝術(shù)創(chuàng)意，而是對(duì)每個(gè)人都很重要的東西。我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)都可以發(fā)揮創(chuàng)造力。其次，你必須創(chuàng)造信任和心理安全的良好環(huán)境。然后人們就不怕犯錯(cuò)了。當(dāng)人們知道他們的聲音會(huì)被聽到，這就促進(jìn)了創(chuàng)造力，無論他們坐在組織的哪個(gè)位置。