勞埃德銀行集團(tuán)（Lloyds Banking Group）將允許客戶使用其哈利法克斯（Halifax）、蘇格蘭銀行（Bank of Scotland）和勞埃德銀行（Lloyds）的任何一家分行，這是該集團(tuán)改組的一部分，此舉引發(fā)了裁員和網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉的擔(dān)憂。幾周后，該集團(tuán)首席執(zhí)行官查理?納恩（Charlie Nunn）將更新戰(zhàn)略。

本周早些時(shí)候發(fā)給員工的一份備忘錄解釋說(shuō)，客戶將能夠在該集團(tuán)三個(gè)品牌中的任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行親自銀行業(yè)務(wù)，無(wú)論他們?cè)谀募毅y行擁有賬戶。

但代表勞埃德銀行集團(tuán)員工的工會(huì)擔(dān)心，這可能會(huì)為裁員打開大門，因?yàn)楦鶕?jù)2023年的估計(jì)，這家高街銀行大約25%的分支機(jī)構(gòu)彼此距離很近。到目前為止，他們一直在為不同類型的客戶服務(wù)。

去年，該集團(tuán)在哈利法克斯（Halifax）、蘇格蘭銀行（Bank of Scotland）和勞埃德銀行（Lloyds）的分行推出了標(biāo)準(zhǔn)化制服。一些分支機(jī)構(gòu)的員工已經(jīng)在不同品牌的網(wǎng)站之間移動(dòng)。

勞埃德銀行集團(tuán)的發(fā)言人不愿評(píng)論這一決定是否會(huì)導(dǎo)致分行關(guān)閉或裁員。

勞埃德目前約有932家分行，但此前宣布的關(guān)閉將使這一數(shù)字在2025年底前降至892家。其中包括447家勞埃德銀行（Lloyds Bank）網(wǎng)點(diǎn)、341家哈利法克斯（halifax）品牌分行和104家蘇格蘭銀行（Bank of Scotland）網(wǎng)點(diǎn)。

該公司表示：“我們一直在尋找方法，讓我們的客戶更容易、更靈活地使用銀行業(yè)務(wù)。因此，從今年晚些時(shí)候開始，我們將為勞埃德、哈利法克斯和蘇格蘭銀行的客戶提供使用任何品牌分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面銀行業(yè)務(wù)的選擇，同時(shí)還將提供我們的應(yīng)用程序、移動(dòng)短信和電話服務(wù)?！?/p>

這些變化是在納恩向員工宣布的，幾周后，納恩將向員工介紹該行的最新表現(xiàn)。目前，該行一項(xiàng)涉及向數(shù)字和移動(dòng)銀行大舉轉(zhuǎn)型的五年戰(zhàn)略計(jì)劃已進(jìn)入最后兩年。

納恩將在2月20日提供最新的年報(bào)和全年收益，其中可能包括針對(duì)不斷膨脹的汽車金融丑聞的進(jìn)一步撥備，這將給勞埃德的財(cái)務(wù)帶來(lái)壓力。KBW的分析師認(rèn)為，這起丑聞可能使勞埃德?lián)p失高達(dá)42億英鎊。

工會(huì)協(xié)議秘書長(zhǎng)格德?尼科爾斯（Ged Nichols）表示，他希望任何削減分支機(jī)構(gòu)的決定都包括將員工重新部署到其他部門的計(jì)劃。

“這是分行銀行業(yè)務(wù)正在發(fā)生的變化的一部分。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的合理化本身并不構(gòu)成威脅——但顯然，我們希望確保就業(yè)受到保護(hù)，并確保銀行為其聘用的服務(wù)客戶的人才找到替代角色。”